ما هي خدمة ريكفري دبي؟
ريكفري دبي خدمة متكاملة لإنقاذ المركبات وسحبها على مدار الساعة في إمارة دبي وجميع إمارات الدولة السبع. نُرسل سيارة سحب مسطحة (Flatbed) أو رافعة عجلات (Wheel-Lift) إلى موقعك بمتوسط زمن وصول ثلاثين دقيقة. أسطولنا يغطي السيارات الصغيرة والـSUV والسيارات الكهربائية وسيارات الفئة الفاخرة والشاحنات الثقيلة والدراجات النارية. الفريق متاح ليلًا ونهارًا، أيام العمل والعطلات الرسمية، بدون رسوم استدعاء حتى الموافقة على عرض السعر.
سبع خدمات تحت سقف واحد
نقدم سبع خطوط خدمة متخصصة، كل واحدة بأسطول مخصص ومشغلين مدربين:
- إنقاذ السيارات: سطحات هيدروليكية ورافعات عجلات لكل أنواع المركبات.
- سحب السيارات: نقل بين الإمارات بأسعار ثابتة.
- المساعدة على الطريق: فتح الأبواب، توصيل وقود، تغيير إطارات، شحن بطاريات.
- خدمة البطاريات: فحص متنقل، تركيب جديد، تسجيل OBD-II للسيارات الفاخرة.
- إنقاذ الصحراء: فرق ٤×٤ مع رافعات (ونش) وألواح إنقاذ في بيج ريد والقدرة وحتا وليوا.
- سحب الدراجات النارية: أحزمة طرية لحماية الهيكل.
- إنقاذ المركبات الثقيلة: رافعات ١٠ و٢٠ طن وكرين للحوادث الكبيرة.
كيف تطلب الخدمة؟
- أرسل موقعك المباشر عبر واتساب أو اتصل بنا.
- أرفق صورة للسيارة ووصف مختصر للحالة (تعطل، حادث، عطل في البطارية، عالقة في الرمل).
- تستلم عرض سعر شفاف خلال ٦٠ ثانية مع وقت الوصول التقديري.
- توافق ثم نُرسل أقرب مركبة إنقاذ. مشغل بزي رسمي وبطاقة هوية.
- الدفع نقدًا، بطاقة، تحويل بنكي، Apple Pay أو Google Pay. أو تسوية مباشرة مع شركة التأمين.
لماذا نحن؟
- متوسط وصول ثلاثين دقيقة في دبي، أقل من ٢٢ دقيقة في وسط المدينة (داون تاون، الخليج التجاري، شارع الشيخ زايد).
- تغطية شاملة لـ٧٨ منطقة سكنية في دبي وست إمارات أخرى.
- أسعار شفافة على واتساب — لا توجد رسوم خفية.
- دعم باللغتين العربية والإنجليزية ٢٤/٧.
- تأمين مباشر مع AXA وسُكون وOrient وEmirates Insurance.
- تقييم ٤.٨ من ٥ نجوم على ٢٨١ مراجعة في Google.
أسئلة شائعة
كم تستغرقون للوصول؟
متوسط الوصول في دبي ثلاثون دقيقة. المناطق المركزية مثل داون تاون والخليج التجاري وشارع الشيخ زايد عادة أقل من ٢٢ دقيقة. المناطق الخارجية مثل العوير ودبي الجنوب من ٤٠ إلى ٥٠ دقيقة.
هل تنقذون السيارات الكهربائية مثل تيسلا ولوسيد؟
نعم. نستخدم سطحات هيدروليكية فقط للسيارات الكهربائية حسب توصيات الشركة المصنعة لحماية البطارية ونظام الكبح التجديدي. نتعامل مع تيسلا، لوسيد، BYD، Polestar، Rivian وكل السيارات الهجينة.
هل تغطون كل إمارات الدولة؟
نعم. نغطي دبي وأبوظبي والشارقة وعجمان ورأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين. السحب الطويل بين الإمارات بأسعار ثابتة.
هل تتعاملون مع التأمين مباشرة؟
نعم. شركاؤنا الرئيسيون: AXA Gulf، سُكون، Orient، Emirates Insurance، ADNIC. أرسل صورة بطاقة التأمين عبر واتساب وسنُسوي مباشرة مع الشركة دون أن تدفع نقدًا.
هل تتحدثون العربية؟
نعم. فريق الإرسال والمشغلون يتحدثون العربية والإنجليزية. الواتساب والاتصال مدعومان باللغتين على مدار اليوم.